tongue fu

Ustaca Çıkın Çeşitli imalarla ya da "yapacak işim var" gibi açık ifadelere rağmen, karşınızdaki konuşmasını hararetle sürdürüyorsa şunları yapın. Aralıksız Konuşanları Durdurun 1- Karşılanması gereken ihtiyaçları gözden geçirin. 2- Karşınızdakinin sözüne son vermesini bekleyerek kendinize...

Hayır Deyin Eğer insanlara sürekli boyun eğip evet derseniz ilişkileriniz pek sağlıklı olmaz. Eğer sadece kendi duygularınızı dikkate alırsanız da sağlıklı ilişkiler beklemeyin. Başarılı ilişkiler kurup sürdürebilmenin anahtarı ihtiyaçları dengede tutabilmektir. Bencil mi, Özverili mi? Eğer...

Dördüncü Kısım: İstediğinizi, İhtiyaç Duyduğunuzu ve Hak Ettiğiniz Fazlasıyla Elde Edin Muharebelerinizi Kendiniz Seçin Karşı karşıya gelmek ya da gelmemek, işte bütün mesele bundadır. Birisinin sadece size karşı davranışlarından hoşlanmadığınızda karşınıza almak zekice bir yaklaşım değildir...

Üçüncü Kısım: Çatışmaları İşbirliğine Dönüştürün Kontrolü Paylaşın Bugünden itibaren, başkalarını da ilgilendiren önemli bir karar almak zorunda olduğunuzda, bunu tek başınıza sonuçlandırıp oldu bitti halinde sunmayın. Bunun yerine, her ikisi de aynı şekilde kabul edilebilir olan iki farklı...

Üçüncü Kısım: Çatışmaları İşbirliğine Dönüştürün Açık Bir Kafayla Yaklaşın İnsanlar hakkında; görünüşlerine, usullerine, kendileriyle yaşadığımız deneyimlere ve o tür insanlara ilişkin önkabullere dayalı olarak hüküm verme eğiliminde oluruz. İnsanlar kendilerini konuşmakta olan kişinin...

Üçüncü Kısım: Çatışmaları İşbirliğine Dönüştürün Kavgaları Yatıştırın İnsanların birbirinin boğazına yapıştığında yapabileceğiniz en iyi şey not almaktır. Not defterinizie çıkarın ve şunu deyin: "İkinize de sıra gelecek." Ağızlarından çıkanları bir başkasının yazmakta olması, onları ağzı bozuk...

Üçüncü Kısım: Çatışmaları İşbirliğine Dönüştürün Hayasız Davranışlara Karşı Kurallar Çoğu iletişimde kural yoktur. İnsanlar birbirlerinin sözünü keser, sohbetleri tekellerine alır ve kişisel saldırılarda bulunur. İletişimde Rehber İlkeler Karşınızdaki ile bir araya gelin neyin mübah...

Üçüncü Kısım: Çatışmaları İşbirliğine Dönüştürün Kulak Verin Bir münakaşadaki iki tarafa da kulak verenler sadece komşulardır, derler. Yanlış anlamalar, duyguların çiğnenmesi, çatışmalar ve anlaşmazlıklar çoğu zaman dinleme eksikliğinin bir sonucudur. Kısmi Dikkat mi, Sabırlı İhtimam mı? Öfke...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Aşırılığa Gitmekten Sakının Aşırı sözler aşırı tepkileri kışkırtır. Herkes, bütün, her zaman ve hiç kimse gibi kuvvetli kelimeler genellikle hakikate dayalıdır. Hakikat abartıldığında diğer kişiler kendini kaybeder, ya hep ya hiç...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Problem'sizleşin Sorun yaratan bir sözcükte problem ya da sorun sözcüğüdür. Problem sözcüğünü günlük konuşmalarda kullandığınızda, diğer kişi, öyle olmasa bile, bir şeylerin yanlış gittiğini düşünecektir. Dinleyicinin kafası karışacak, canı...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler "Yapamam Çünkü" Engelini Kaldırıp Atın Hayır ve alamazsın sözcükleri sizinle öteki kişi arasında bir karşıtlık ilişkisi doğurmaktadır. Evet ve onaylanır onaylanmaz sözcükleri kapıyı yüzünüze kapatmak yerine açmaktadır. Birisi sizden bir şey...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Emretmeyin Rica Edin İnsanlar bir şeyi ya mecbur oldukları ya da istedikleri için yaparlar. Eğer bir şeyi yapmaya mecbursanız(yoksa sonuçlarına katlanmanız gerekir.) yaparsınız ama isteksizce. Bir şeyi ancak isteyerek yaptığınızda gönüllü...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Eleştirmenlik Değil Koçluk Yapın "Yapmak gerekir" sözcüğünün tahripkar etkisi vardır. İnsanlara "Yapmalıydın, Etmeliydin" Demeye Son Verin "Şöyle yapmalıydın" sözünü lütfen lügatınızdan çıkarın çünkü hiçbir yapıcı değeri yoktur. Birisine...

İkinci Kısım: Unutulacak Sözler Ve Kullanılacak Sözler Kabul Edin, Münakaşaya Girmeyin Sözler yaralayabilir. Aslında belli sözler insanların kendilerini azarlanmış, utanmış, yargılanmış ya da reddedilmiş hissetmesine neden olur. O zaman ona göre tepki gösterirler. Yardımcı Olan Sözler ve...

Birinci Kısım: Tepki Değil Yaklaşım Gösterin Hata Değil Çözüm Bulun Husumeti Bir El Hareketiyle Durdurun Sorunları yerdeki delikler gibi görün. Kazıp derinleştirebileceğiniz gibi üzerine toprak atıp kapatabilirsiniz de. Eğer kendinizi bir söz kavgası içinde bulursanız, elinizi kaldırın ve...

Birinci Kısım: Tepki Değil Yaklaşım Gösterin Ne Söyleyeceğinizi Bilmediğinde Ne Söylemelisiniz? Birinci olarak, birisi sizi yaralayıcı bir sözle kafanızı allak bullak ettiğinde ne söylememek gerektiğini bilmeniz çok önemlidir. "Bu doğru değil." türünden şeyler söyleyerek kendinizi savunmaya ya...

Birinci Kısım: Tepki Değil Yaklaşım Gösterin Dilinizi Tutun Zarafet Dilin Kontrol Altında Tutulmasıdır Ağzınızı açmadan önce, söylemek istediğiniz şeyin sonra dönüp hayalet gibi sürekli yanınızda dolaşmasının mümkün olup olmadığını bir düşünün. Dönüp size vurma olasılığı varsa sözünüzü...

Birinci Kısım: Tepki Değil Yaklaşım Gösterin Oyunun Adını Koyun Müzakerelerin temel yasalarından biri, "Farkına varılan bir taktik etkisiz hale gelir." der. Kasıtlı olarak altınızı oymaya çalışan birisiniz yakaladığınızda, vicdan dışı taktiklerini açığa çıkararak etkisiz hale getirin. Amacımız...

Birinci Kısım: Tepki Değil Yaklaşım Gösterin Münakaşalardan Zarif Bir Şekilde Sıyrılın Hiç kimsenin kazançlı çıkamayacağı bir tartışmaya dahil olursanız ne yaparsınız? Karşı tarafın fikrini hiçbir zaman değiştiremeyeceğiniz, onun da sizin fikrini değiştiremeyeceği aşikardır. Uzlaşmaz...

Birinci Kısım: Tepki Değil Yaklaşım Gösterin Şikayetleri Anında Sona Erdirin Açıklamalar gerekçe gibi algılanır. Şikayetçi sizden hesap sormasının mümkün olmadığını görünce daha da öfkelenir. İnsanlar Şikayet Ettiğinde Açıklama Yapmayın İnsanların kafası kızmışsa, genellikle bunun meşru bir...